从今年1月份开始,北京武警总队第二医院对于全院职工推出绩效考核工作。院长指出,其核心在于:病人需要什么,绩效就考核什么。要让绩效考核成为指挥棒,强化医院在服务质量和岗位工作量上的明确导向。之后,绩效考核的杠杆作用在该院各项工作全面显现。
也就是逼着各科室带头人想出办法,进行精细管理,促进和谐医患关系的发展,促使团队上下一心取得好成绩。
近几个月的数据显示,病人的满意度大幅度提高,医疗投诉为0。此组数据的全线飘红数据表明,通过推行全面绩效考核,患者也真的因此获利了。北京武警总队第二医院坚持以病人为中心,以服务机制创新为着力点,以提高医疗质量为核心,以学科建设为主体,以专家团队为支撑,以科技创新为动力,以和谐医院建设为保障,全力推动医院全面发展,不断提升医院核心竞争力,实现一个又一个突破。实施“中科M-D多维白癜风康复体系”,瞄准世界医学前沿,不断攀登世界医学高峰,创造了一个又一个康复奇迹。
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